#Sikker betaling i webshops: Hvilken metode tilbyder butikken?
Din betalingsmetode har betydning, hvis varen aldrig kommer, eller webshoppen trækker et forkert beløb. Shopeye ser derfor efter, hvilke betalingsmuligheder butikken oplyser.
Tjekket vurderer betalingsmetoden — ikke om hele checkout-systemet teknisk er fejlfrit.
#Hvad regner Shopeye som beskyttede betalingsmetoder?
Kortbetaling, MobilePay, PayPal, Klarna og lignende etablerede løsninger er positive signaler, fordi de ofte giver en form for indsigelse, tilbageførsel eller køberbeskyttelse.
Den konkrete beskyttelse afhænger af betalingsform, korttype, udbyderens vilkår og situationen. Et logo alene er heller ikke nok; det skal være en betalingsmetode, du faktisk kan vælge.
#Hvorfor er bankoverførsel mere risikabel?
Ved en almindelig bankoverførsel sender du selv pengene direkte til modtagerens konto. Hvis modtageren er en svindler, kan pengene være flyttet videre, før banken kan hjælpe.
En webshop, der kun accepterer bankoverførsel, får derfor et negativt signal. Det bliver særligt alvorligt, hvis webshoppen også er ny, mangler virksomhedsoplysninger eller lokker med ekstreme rabatter.
#Kryptovaluta som eneste mulighed
Hvis en webshop kun vil modtage kryptovaluta, behandler Shopeye det som høj risiko. Kryptobetalinger kan normalt ikke tilbageføres på samme måde som en kortbetaling, og modtageren kan være vanskelig at identificere.
At en butik tilbyder krypto sammen med almindelige betalingsformer er ikke nødvendigvis det samme som “krypto kun”. Shopeye viser, hvad der konkret er fundet.
#Kan betalingslogoer være falske?
Ja. Visa-, Mastercard- eller MobilePay-logoer på forsiden beviser ikke, at løsningerne findes i checkout. Shopeye analyserer de tilgængelige oplysninger, men du bør stadig se efter, om betalingsmuligheden reelt vises, før du godkender købet.
Vær ekstra opmærksom, hvis butikken ændrer betalingsmetode sent i forløbet eller bagefter beder dig betale via en privat konto.
#Hvad kan du selv gøre?
- Foretræk kort eller en anerkendt betalingstjeneste.
- Undgå bankoverførsel til ukendte webshops.
- Kontrollér beløb og butiksnavn, når betalingen godkendes.
- Gem ordrebekræftelse og kvittering.
- Kontakt hurtigt banken eller kortudstederen, hvis noget går galt.
Forbrug.dk oplyser, at banken i en række tilfælde skal tilbageføre pengene ved kortbetaling, og at der også kan være mulighed for tilbageførsel ved mobilbetaling, når den er knyttet til et betalingskort.
#En god betalingsmetode gør ikke webshoppen sikker
Kortbetaling er et positivt signal, men kan ikke opveje en kendt phishingregistrering, et falsk CVR-nummer eller et misbrugt e-mærke. Shopeye vejer derfor betalingsmetoden sammen med de øvrige fund.
Læs også om kendte digitale trusler og tegn på en falsk webshop.
#Kort fortalt
Beskyttede betalingsmetoder reducerer risikoen, hvis købet går galt. Bankoverførsel som eneste mulighed er risikabelt, og kryptovaluta som eneste betalingsform udløser en stærk advarsel.
Læs alle de signaler, Shopeye tjekker.